Polityka zwrotów
Wymiany i zwroty
Nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia? Przykro nam to słyszeć. Chcielibyśmy wiedzieć, jak możemy to naprawić.
Możesz zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Zapewnimy, że kwota zakupu zostanie zwrócona na Twoje konto w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej.
Proste zwroty w 3 krokach!
NOTATKA:
W przypadku produktów zakupionych podczas wyprzedaży, sklep internetowy nie oferuje zwrotów. Produkty te można wymienić jedynie na inny produkt z kolekcji lub wymienić na bony do wykorzystania w sklepie.
Krok 1: Wypełnij formularz zwrotu
Wyślij e-mail na nasz adres supportmail i poproś o formularz zwrotu. Po otrzymaniu zgłoszenia wyślemy Ci formularz e-mailem. Pobierz formularz zwrotu i wypełnij go w całości.
Krok 2: Zwróć zamówienie
Wyślij produkty wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na adres podany w formularzu zwrotu. Pamiętaj o dołączeniu kodu śledzenia do paczki. To Ty jesteś odpowiedzialny za przesyłkę, a my chcemy uniknąć nieporozumień.
Krok 3: Otrzymaj kwotę zakupu na swoje konto bankowe
Po otrzymaniu przesyłki przelejemy kwotę zakupu na Twoje konto bankowe w ciągu 5 dni roboczych.
Darmowa wysyłka na terenie całej Polski
Dostarczamy na całym świecie za pomocą bezpiecznej i śledzonej metody wysyłki, zapewniając najszybszą i najbardziej niezawodną obsługę. Darmowa ubezpieczona wysyłka wszystkich zamówień w Polsce.
Płać bezpiecznie i zabezpieczenie
Oferujemy bezpieczne i zabezpieczone płatności w lokalnym banku za pomocą Blik, Przelewy24, PayU, Trustly, Amex, Maestro, Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay i Shop Pay.
Zwroty do 30 dni
Nie pasuje? - Nie ma problemu! Zawsze możesz zwrócić lub wymienić. Oferujemy politykę zwrotów lub wymiany do 30 dni, jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia.